Support

VisionLine gør det nemt at få support

Derfor kan du downloade et support modul her under. Support modulet bruges når du støder på et problem du gerne vil have vores hjælp til at løse. Efter du har downloadet modulet og startet det, bliver du præsenteret med et bruger ID. Dette bruger ID består af 9 cifre. Disse cifre skal du læse op for teknikeren eller sende dem på mail. Herefter skal du blot slippe musen, læne dig tilbage og lade os løse dit problem. Efter problemet er løst kan du lukke support modulet og slette det fra din computer. Du kan være ganske rolig, vi kan ikke komme ind på din computer efterfølgende.